Regulaminy

Regulamin sklepu internetowego

§1. Informacje ogólne

  1. Sklep internetowy prowadzony pod adresem [ADRES SKLEPU] zajmuje się sprzedażą kalkomanii, elementów customowych oraz innych produktów przeznaczonych do modeli i figurek LEGO.

  2. Sklep prowadzony jest przez osobę prywatną, zwaną dalej Sprzedawcą.

  3. Regulamin określa zasady składania zamówień, płatności, dostawy oraz korzystania ze Sklepu.

  4. Złożenie zamówienia oznacza akceptację niniejszego Regulaminu.


§2. Produkty oferowane w Sklepie

  1. W Sklepie sprzedawane są między innymi:

    • kalkomanie przeznaczone do figurek i modeli LEGO,

    • customowe figurki i elementy,

    • zmodyfikowane części i akcesoria,

    • inne produkty związane z tematyką LEGO i modelarstwem.

  2. Zdjęcia produktów znajdujące się w Sklepie mają charakter poglądowy. W rzeczywistości produkt może nieznacznie różnić się od przedstawionego na zdjęciu, szczególnie pod względem kolorów.

  3. Kalkomanie wymagają odpowiedniego przygotowania powierzchni oraz ostrożnego nakładania. Sprzedawca nie odpowiada za nieudane aplikacje wynikające z nieprawidłowego użycia produktu.

  4. Customy mogą być wykonywane ręcznie, dlatego poszczególne egzemplarze mogą posiadać drobne różnice.

  5. Wszystkie produkty customowe oferowane w Sklepie są niezależnymi projektami i nie są oficjalnymi produktami LEGO Group.


§3. Składanie zamówień

  1. Zamówienia można składać za pośrednictwem Sklepu internetowego przez całą dobę, siedem dni w tygodniu, z wyjątkiem ewentualnych przerw technicznych.

  2. Aby złożyć zamówienie, należy wybrać interesujący produkt, dodać go do koszyka, podać wymagane dane oraz wybrać sposób dostawy i płatności.

  3. Przed finalnym złożeniem zamówienia Klient ma możliwość sprawdzenia wszystkich jego szczegółów.

  4. Po złożeniu zamówienia Klient otrzyma potwierdzenie na podany adres e-mail.

  5. Zamówienie zostaje przyjęte do realizacji po potwierdzeniu jego szczegółów przez Sprzedawcę oraz, jeżeli wymagane, po otrzymaniu płatności.

  6. W przypadku braku produktu lub innych problemów z realizacją zamówienia Sprzedawca skontaktuje się z Klientem.


§4. Ceny i płatności

  1. Wszystkie ceny produktów podane w Sklepie są cenami ostatecznymi.

  2. Koszt dostawy nie jest wliczony w cenę produktu, chyba że przy danym produkcie zaznaczono inaczej.

  3. Dostępne sposoby płatności są przedstawione podczas składania zamówienia.

  4. Zamówienie zostaje przekazane do realizacji po zaksięgowaniu płatności, chyba że Sprzedawca ustali z Klientem inny sposób rozliczenia.


§5. Dostawa

  1. Produkty wysyłane są na adres podany przez Klienta podczas składania zamówienia.

  2. Dostawa realizowana jest za pośrednictwem metod dostępnych w Sklepie.

  3. Przewidywany czas realizacji zamówienia podany jest przy produkcie lub ustalany indywidualnie.

  4. W przypadku produktów wykonywanych na zamówienie czas realizacji może być dłuższy niż standardowy.

  5. Sprzedawca nie odpowiada za opóźnienia powstałe z winy firmy kurierskiej lub innego przewoźnika.

  6. Klient powinien sprawdzić stan przesyłki po jej otrzymaniu. W przypadku widocznych uszkodzeń warto sporządzić dokumentację fotograficzną.


§6. Customy wykonywane na zamówienie

  1. Niektóre produkty mogą być wykonywane według indywidualnych ustaleń z Klientem.

  2. Klient jest odpowiedzialny za podanie prawidłowych informacji dotyczących zamówienia, w szczególności kolorów, napisów, grafik oraz innych szczegółów projektu.

  3. Jeżeli Klient przesyła własne grafiki lub materiały, oświadcza, że ma prawo do ich wykorzystania.

  4. Sprzedawca może odmówić realizacji projektu, jeżeli jego wykonanie mogłoby naruszać prawa osób trzecich lub obowiązujące przepisy.

  5. Produkty wykonywane indywidualnie na zamówienie mogą nie podlegać zwrotowi zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.


§7. Zamówienia dla członków Wielkiej Armii Republiki (WAR)

  1. Członkowie Wielkiej Armii Republiki, działającej na serwerze Discord, mogą składać zamówienia za pośrednictwem dedykowanego kanału lub systemu zamówień dostępnego na serwerze WAR.

  2. Zamówienia składane przez członków WAR mogą podlegać specjalnym zasadom, rabatom lub warunkom ustalonym przez Sprzedawcę.

  3. W celu złożenia zamówienia Klient powinien podać informacje potrzebne do jego realizacji, w szczególności:

    • nazwę lub oznaczenie wybranego produktu,

    • ilość zamawianych produktów,

    • nick na Discordzie,

    • aktualnie posiadaną rangę lub rangi na serwerze WAR,

    • dane potrzebne do wysyłki i kontaktu.

  4. Samo złożenie zamówienia na serwerze Discord nie oznacza jeszcze jego automatycznego przyjęcia. Zamówienie wymaga potwierdzenia przez Sprzedawcę.

  5. Po potwierdzeniu zamówienia Klient otrzyma informacje dotyczące płatności, dostawy oraz dalszej realizacji.

  6. Zamówienia składane za pośrednictwem Discorda podlegają tym samym podstawowym zasadom dotyczącym realizacji, reklamacji i zwrotów co zamówienia składane bezpośrednio w Sklepie, z uwzględnieniem obowiązujących przepisów prawa.


§8. Weryfikacja członków WAR

  1. Możliwość korzystania ze specjalnych warunków zamówień przeznaczonych dla członków Wielkiej Armii Republiki przysługuje osobom posiadającym aktywne członkostwo na serwerze Discord WAR.

  2. Weryfikacja członka może odbywać się poprzez sprawdzenie:

    • nicku użytkownika na Discordzie,

    • posiadanej rangi lub rang na serwerze WAR,

    • potwierdzenia członkostwa przez administrację serwera, jeżeli będzie to konieczne.

  3. Klient zobowiązany jest do podania prawdziwych informacji dotyczących swojego członkostwa oraz posiadanych rang.

  4. W przypadku podania nieprawdziwych danych lub braku możliwości potwierdzenia członkostwa Sprzedawca może odmówić przyznania specjalnych warunków zakupu.

  5. Weryfikacja służy wyłącznie potwierdzeniu uprawnień do korzystania z systemu zamówień WAR oraz realizacji zamówienia.


§9. Zwroty i odstąpienie od umowy

  1. Zasady zwrotów produktów oraz odstąpienia od umowy odbywają się zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

  2. W przypadku produktów wykonywanych indywidualnie na zamówienie lub personalizowanych możliwość zwrotu może być wyłączona zgodnie z przepisami.

  3. Jeżeli Klient chce dokonać zwrotu produktu, powinien wcześniej skontaktować się ze Sprzedawcą.

  4. Produkt przeznaczony do zwrotu powinien być odpowiednio zabezpieczony na czas transportu.


§10. Reklamacje

  1. Klient ma prawo zgłosić reklamację, jeżeli otrzymany produkt jest uszkodzony, wadliwy lub niezgodny z zamówieniem.

  2. Reklamacje można zgłaszać poprzez kontakt mailowy na adres:

[ADRES E-MAIL]

  1. W zgłoszeniu reklamacyjnym warto podać numer zamówienia, opis problemu oraz, jeżeli to możliwe, zdjęcia produktu.

  2. Sprzedawca rozpatruje reklamacje zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

  3. Reklamacje nie obejmują uszkodzeń wynikających z nieprawidłowego użytkowania produktu, w szczególności błędnego nakładania kalkomanii lub stosowania nieodpowiednich środków.


§11. Prawa autorskie i znaki towarowe

  1. Wszystkie zdjęcia, grafiki, opisy oraz autorskie projekty znajdujące się w Sklepie są własnością Sprzedawcy lub zostały wykorzystane za zgodą właścicieli praw.

  2. Zabrania się kopiowania, rozpowszechniania lub wykorzystywania materiałów znajdujących się w Sklepie bez zgody Sprzedawcy.

  3. LEGO oraz związane z nim znaki towarowe są własnością LEGO Group.

  4. Sprzedawca nie jest powiązany, sponsorowany ani oficjalnie wspierany przez LEGO Group.

  5. Kalkomanie, customy oraz inne autorskie projekty oferowane w Sklepie są niezależnymi produktami stworzonymi przez Sprzedawcę. Nie są one własnością ani oficjalnymi produktami LEGO Group.

  6. Produkty oferowane w Sklepie mogą być przeznaczone do wykorzystania z elementami LEGO, jednak ich sprzedaż nie oznacza współpracy ani powiązania z LEGO Group.


§12. Dane osobowe

  1. Dane podawane przez Klientów są wykorzystywane wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji zamówień, kontaktu oraz obsługi klienta.

  2. Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

  3. Szczegółowe informacje dotyczące ochrony danych osobowych znajdują się w Polityce Prywatności dostępnej w Sklepie.


§13. Postanowienia końcowe

  1. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Regulaminie.

  2. Zmiany nie wpływają na zamówienia złożone przed ich wejściem w życie.

  3. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają obowiązujące przepisy prawa.

  4. Regulamin obowiązuje od dnia [DATA].