Regulaminy
Regulamin sklepu internetowego
§1. Informacje ogólne
-
Sklep internetowy prowadzony pod adresem [ADRES SKLEPU] zajmuje się sprzedażą kalkomanii, elementów customowych oraz innych produktów przeznaczonych do modeli i figurek LEGO.
-
Sklep prowadzony jest przez osobę prywatną, zwaną dalej Sprzedawcą.
-
Regulamin określa zasady składania zamówień, płatności, dostawy oraz korzystania ze Sklepu.
-
Złożenie zamówienia oznacza akceptację niniejszego Regulaminu.
§2. Produkty oferowane w Sklepie
-
W Sklepie sprzedawane są między innymi:
-
kalkomanie przeznaczone do figurek i modeli LEGO,
-
customowe figurki i elementy,
-
zmodyfikowane części i akcesoria,
-
inne produkty związane z tematyką LEGO i modelarstwem.
-
-
Zdjęcia produktów znajdujące się w Sklepie mają charakter poglądowy. W rzeczywistości produkt może nieznacznie różnić się od przedstawionego na zdjęciu, szczególnie pod względem kolorów.
-
Kalkomanie wymagają odpowiedniego przygotowania powierzchni oraz ostrożnego nakładania. Sprzedawca nie odpowiada za nieudane aplikacje wynikające z nieprawidłowego użycia produktu.
-
Customy mogą być wykonywane ręcznie, dlatego poszczególne egzemplarze mogą posiadać drobne różnice.
-
Wszystkie produkty customowe oferowane w Sklepie są niezależnymi projektami i nie są oficjalnymi produktami LEGO Group.
§3. Składanie zamówień
-
Zamówienia można składać za pośrednictwem Sklepu internetowego przez całą dobę, siedem dni w tygodniu, z wyjątkiem ewentualnych przerw technicznych.
-
Aby złożyć zamówienie, należy wybrać interesujący produkt, dodać go do koszyka, podać wymagane dane oraz wybrać sposób dostawy i płatności.
-
Przed finalnym złożeniem zamówienia Klient ma możliwość sprawdzenia wszystkich jego szczegółów.
-
Po złożeniu zamówienia Klient otrzyma potwierdzenie na podany adres e-mail.
-
Zamówienie zostaje przyjęte do realizacji po potwierdzeniu jego szczegółów przez Sprzedawcę oraz, jeżeli wymagane, po otrzymaniu płatności.
-
W przypadku braku produktu lub innych problemów z realizacją zamówienia Sprzedawca skontaktuje się z Klientem.
§4. Ceny i płatności
-
Wszystkie ceny produktów podane w Sklepie są cenami ostatecznymi.
-
Koszt dostawy nie jest wliczony w cenę produktu, chyba że przy danym produkcie zaznaczono inaczej.
-
Dostępne sposoby płatności są przedstawione podczas składania zamówienia.
-
Zamówienie zostaje przekazane do realizacji po zaksięgowaniu płatności, chyba że Sprzedawca ustali z Klientem inny sposób rozliczenia.
§5. Dostawa
-
Produkty wysyłane są na adres podany przez Klienta podczas składania zamówienia.
-
Dostawa realizowana jest za pośrednictwem metod dostępnych w Sklepie.
-
Przewidywany czas realizacji zamówienia podany jest przy produkcie lub ustalany indywidualnie.
-
W przypadku produktów wykonywanych na zamówienie czas realizacji może być dłuższy niż standardowy.
-
Sprzedawca nie odpowiada za opóźnienia powstałe z winy firmy kurierskiej lub innego przewoźnika.
-
Klient powinien sprawdzić stan przesyłki po jej otrzymaniu. W przypadku widocznych uszkodzeń warto sporządzić dokumentację fotograficzną.
§6. Customy wykonywane na zamówienie
-
Niektóre produkty mogą być wykonywane według indywidualnych ustaleń z Klientem.
-
Klient jest odpowiedzialny za podanie prawidłowych informacji dotyczących zamówienia, w szczególności kolorów, napisów, grafik oraz innych szczegółów projektu.
-
Jeżeli Klient przesyła własne grafiki lub materiały, oświadcza, że ma prawo do ich wykorzystania.
-
Sprzedawca może odmówić realizacji projektu, jeżeli jego wykonanie mogłoby naruszać prawa osób trzecich lub obowiązujące przepisy.
-
Produkty wykonywane indywidualnie na zamówienie mogą nie podlegać zwrotowi zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
§7. Zamówienia dla członków Wielkiej Armii Republiki (WAR)
-
Członkowie Wielkiej Armii Republiki, działającej na serwerze Discord, mogą składać zamówienia za pośrednictwem dedykowanego kanału lub systemu zamówień dostępnego na serwerze WAR.
-
Zamówienia składane przez członków WAR mogą podlegać specjalnym zasadom, rabatom lub warunkom ustalonym przez Sprzedawcę.
-
W celu złożenia zamówienia Klient powinien podać informacje potrzebne do jego realizacji, w szczególności:
-
nazwę lub oznaczenie wybranego produktu,
-
ilość zamawianych produktów,
-
nick na Discordzie,
-
aktualnie posiadaną rangę lub rangi na serwerze WAR,
-
dane potrzebne do wysyłki i kontaktu.
-
-
Samo złożenie zamówienia na serwerze Discord nie oznacza jeszcze jego automatycznego przyjęcia. Zamówienie wymaga potwierdzenia przez Sprzedawcę.
-
Po potwierdzeniu zamówienia Klient otrzyma informacje dotyczące płatności, dostawy oraz dalszej realizacji.
-
Zamówienia składane za pośrednictwem Discorda podlegają tym samym podstawowym zasadom dotyczącym realizacji, reklamacji i zwrotów co zamówienia składane bezpośrednio w Sklepie, z uwzględnieniem obowiązujących przepisów prawa.
§8. Weryfikacja członków WAR
-
Możliwość korzystania ze specjalnych warunków zamówień przeznaczonych dla członków Wielkiej Armii Republiki przysługuje osobom posiadającym aktywne członkostwo na serwerze Discord WAR.
-
Weryfikacja członka może odbywać się poprzez sprawdzenie:
-
nicku użytkownika na Discordzie,
-
posiadanej rangi lub rang na serwerze WAR,
-
potwierdzenia członkostwa przez administrację serwera, jeżeli będzie to konieczne.
-
-
Klient zobowiązany jest do podania prawdziwych informacji dotyczących swojego członkostwa oraz posiadanych rang.
-
W przypadku podania nieprawdziwych danych lub braku możliwości potwierdzenia członkostwa Sprzedawca może odmówić przyznania specjalnych warunków zakupu.
-
Weryfikacja służy wyłącznie potwierdzeniu uprawnień do korzystania z systemu zamówień WAR oraz realizacji zamówienia.
§9. Zwroty i odstąpienie od umowy
-
Zasady zwrotów produktów oraz odstąpienia od umowy odbywają się zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
-
W przypadku produktów wykonywanych indywidualnie na zamówienie lub personalizowanych możliwość zwrotu może być wyłączona zgodnie z przepisami.
-
Jeżeli Klient chce dokonać zwrotu produktu, powinien wcześniej skontaktować się ze Sprzedawcą.
-
Produkt przeznaczony do zwrotu powinien być odpowiednio zabezpieczony na czas transportu.
§10. Reklamacje
-
Klient ma prawo zgłosić reklamację, jeżeli otrzymany produkt jest uszkodzony, wadliwy lub niezgodny z zamówieniem.
-
Reklamacje można zgłaszać poprzez kontakt mailowy na adres:
[ADRES E-MAIL]
-
W zgłoszeniu reklamacyjnym warto podać numer zamówienia, opis problemu oraz, jeżeli to możliwe, zdjęcia produktu.
-
Sprzedawca rozpatruje reklamacje zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
-
Reklamacje nie obejmują uszkodzeń wynikających z nieprawidłowego użytkowania produktu, w szczególności błędnego nakładania kalkomanii lub stosowania nieodpowiednich środków.
§11. Prawa autorskie i znaki towarowe
-
Wszystkie zdjęcia, grafiki, opisy oraz autorskie projekty znajdujące się w Sklepie są własnością Sprzedawcy lub zostały wykorzystane za zgodą właścicieli praw.
-
Zabrania się kopiowania, rozpowszechniania lub wykorzystywania materiałów znajdujących się w Sklepie bez zgody Sprzedawcy.
-
LEGO oraz związane z nim znaki towarowe są własnością LEGO Group.
-
Sprzedawca nie jest powiązany, sponsorowany ani oficjalnie wspierany przez LEGO Group.
-
Kalkomanie, customy oraz inne autorskie projekty oferowane w Sklepie są niezależnymi produktami stworzonymi przez Sprzedawcę. Nie są one własnością ani oficjalnymi produktami LEGO Group.
-
Produkty oferowane w Sklepie mogą być przeznaczone do wykorzystania z elementami LEGO, jednak ich sprzedaż nie oznacza współpracy ani powiązania z LEGO Group.
§12. Dane osobowe
-
Dane podawane przez Klientów są wykorzystywane wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji zamówień, kontaktu oraz obsługi klienta.
-
Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
-
Szczegółowe informacje dotyczące ochrony danych osobowych znajdują się w Polityce Prywatności dostępnej w Sklepie.
§13. Postanowienia końcowe
-
Sprzedawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Regulaminie.
-
Zmiany nie wpływają na zamówienia złożone przed ich wejściem w życie.
-
W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają obowiązujące przepisy prawa.
-
Regulamin obowiązuje od dnia [DATA].